CS CENTER

031-444-9996

PM 1:00 ~ PM 5:00

그외의 시간은 카톡플러스친구 개굴샵으로 상담해주시면 편하실거에요



매장안내


안양시 만안구 안양로304번길 13번지 3층 개굴샵

#안양일번가

오픈 오후3시

마감 오후8시

매주 수요일휴무

 
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  • 공지사항 더보기  

    • 개굴샵 오프라인 매장 안내 HIT 2019-04-10

      안녕하세요 개굴샵입니다!

      온라인의 가격을 오프라인에도 제공하고자 열게 된 오프라인 매장을 안내해드리려고 합니다

      OPEN 2019 1월 25일~



       운영시간 : 평일 오후 3시~오후8시  / 주말 오후 2시~오후8시

      위치 : 안양일번가  / 네이버에 안양 개굴샵을 검색해주세요, 안양일번가안에 위치해 있습니다.






      2019년 1월25일 오픈을 한 개굴샵입니다.


       협소하기도 한 공간이고 , 엄청난 인테리어가 있는 공간도 아니지만

      소소한 소품들과 개굴샵의 상품들을 볼 수있는 쇼룸의 공간으로 생각해주시면 좋겠습니다:-)


      찾아와주셔서 항상 감사합니다.


      ps.

      매장에 관한 소식은  

      개굴샵 인스타그램을 통하시면 더욱더 잘 보실 수 있으시니까

      개굴샵 인스타를 참고해주세요!





















    • 요술시계 시간조절방법! HIT 2018-11-07


    • 주문전 필독사항 HIT 2017-03-27


      전화 031-444-9996



      상담시간안내

      전화상담은 평일 오후 1시 ~ 오후 5시

      게시판&카톡은 평일 오전 11시 ~ 오후 5시 (근무시간외에 연락은 다음날 답변해드립니다!)



      ★★ 주문하시기전에 읽어보시고 참고해주세요!★★



      귀찌/귀걸이 수량 1개 주문하시면 한쌍으로 나갑니다!

      귀찌/귀걸이 외에는 1개 주문하면 1개 나갑니다!


      2만원 이상 상품구매시 무료배송입니다!


      꼭 주문하실때 상세주소 끝까지 기입해주세요

      관리소/경비실에 맡겨달라고 요청하셔도

      몇동몇호가 안적혀있다면 관리소/경비실에서 안받아주신데요ㅠㅠ

      *만약 상세주소가 기입되지 않고 출고가 되면 반송될가능성이 큽니다

      반송이 되서 저희쪽으로 돌아오면

      다시보낼때 발생되는 택배비를 고객님께서 또 입금해주셔야합니다


      입금은 48시간 안에 해주셔야하며

      48시간 이내 입금을 안하시면 자동적으로 주문취소됩니다 !

      *48시간이후에 입금하셨다면 고객센터로 연락주세요!

      주문건복원해드립니다 :)


      평일 오후12시 이전에 입금확인이 된 주문건은 당일출고해드립니다

      (월요일/품절/제작상품/입고지연발생제외)


      입금확인은 자동입금확인 시스템을 이용하고있어서

      정확한 금액과 정확한 입금자명을 적으셨다면 입금하신 후 20~30분안에 됩니다.

      *입금자명을 다르게 입금하셨거나 결제금액과 입금금액이 다르면

      입금자동처리가 되지 않기 때문에 꼭 고객센터로 연락주셔야합니다.!


      송장번호가 안내되고 일정기간이 지나면 자동적으로 배송완료가 뜹니다 @_@

      배송완료가 떴는데 상품을 못받으셨다면

      우선 배송조회해서 택배위치를 확인하시고 연락해보시고

      배송조회도 안된다 하시면 고객센터로 연락주세요!!


      상품이 배송준비중에 있으면 출고실로 주문서와 송장이 넘어간상태이기 때문에 모든 변경/취소는 불가능하십니다ㅠㅠ

      주문하시기전에 한번더 확인하시고 주문해주세요!!


      직접 배송준비전에 주문취소를 원하시면 휴대폰에서는 취소할수없으니

      컴퓨터로 로그인하신 후 주문조회 가셔서 취소/교환요청클릭해주세요 !


      상품 받으신 후 꼭! 불량은 아닌지, 주문한 상품이 제대로 왔는지 뜯기전에 확인해주세요!

      뜯고 나면 고객님께서 사용하셨는지 안하셨는지 불가능하며, 상품가치가 떨어집니다ㅠㅠ

      뜯고 난 후 불량/오배송이더라도 교환&환불이 불가능하시니 꼭!! 받자마자 확인부탁드립니다!

    • 개굴샵 회원제도 HIT 2016-01-24

      등급확인은 마이페이지에서 가능합니다 :)


    • 적립금은 만원이상 / 무료배송은 2만원 / 배송비2500 HIT 2014-07-03

          

    • 개굴샵은 매일 밤 11시 업데이트입니다 HIT 2014-07-03

        

    • 미확인입금, 입금확인 안내 HIT 2014-05-26

      이 글좀 봐주세요!

       

      요즘 입금하실때 주문금액과 맞지않는 분들이 많이 있습니다.

      자동으로 확인이 되려면 총금액이 100% 일치해야

      빠르게 입금확인이 됩니다.

       

      그런데 반올림하여 입금을 하시거나,

      금액을 다르게 입금을 하실경우! 개굴샵에서 일일 확인을 할 수 없어,

       

      입금을 하셨더라도

      확인이 안되는 경우가 많이 있습니다.

       

      정확한 금액을 꼭 입금해주시기를 바라며

       

      혹, 금액을 틀리게 입금하셨거나, 입금자명과 주문자명이 다른분들은

       

      Q&A게시판또는 카톡 frogshop으로

      글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

       

      양식 1.날짜

       

             2.아이디

       

             3.어떤오류인지

       

      (입금금액오류or

       

      입금자오류,은행오류)

       

       

      예시  입금금액8500 - 반올림하여 (입금금액9000) NO

              입금자명(김지나)- 입금자명(0108761123) NO

              입금은행선택(우리)- 입금은행 (농협) NO

       

  • 개굴디자이너 더보기  

    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ HIT 박수진 2019-02-12

      개굴언니(?) 막대사탕키링의 막대사탕은 가짜죠? 가짜면 귀찌나 귀걸이로도 만들어주시면 안되요? 넘 갖고 싶네요💜
    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ 이고은 2019-01-13

      개굴샵엔 미니링귀찌는 있지만 링귀걸이는 없더라고요
      그래서 링귀걸이 하면서 사이즈가 1.2cm여서 이 사이즈를 6mm로 해서 판매해주셨음 좋겠어요
    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ HIT 이가은 2018-10-21

      사진이 않올라가네요..ㅠㅜ

      목걸이처럼 탄생석을 박은 목걸이나 (다이아몬드같은 경우는 큐빅을 대신 박으면 어떨까요?그리고 제발제발 12월은 탄자나이트나 다른걸로 만들어주세요..터키석은 싫어요ㅠㅜ)그달 숫자나 아니면 December에 D같이 그런 영어 앞글자를 따서 함께 탄생석을 박으면 좋을것 같아요...

      목걸이말고도 반지나 귀걸이도 만들면 더 좋을 것 같네요~^^

    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ HIT파일첨부 강동선 2018-10-06

      하트가 로즈골드색상에 1쌍이 하나는 짧은타입으로 하트화살이 돼있고 하나는 드롭타입으로 짧은타입이랑 똑같은 모양에 길게해서 한쌍 만들면 예쁠것같아요!
    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ HIT파일첨부 김영은 2017-08-15

      T개굴언니 안녕하세용!
      요즘따라 귀찌에 푹빠지구 개굴샵에푹빠진 중학생입니다
      생일선물도 귀찌를달라고할만큼 귀찌를 좋아하는데
      개굴샵에 틴트귀걸이&귀찌가 나왔으면 좋겠습니다!
      정말 컬러풀하고 이뻐요ㅜㅜ
    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ HIT파일첨부 김동은 2017-08-13

      진짜 옛날부터 어린왕자 귀걸이가 너무 많이 갖고 싶었는데 생각보다 어린왕자 악세사리는 없더라고요ㅜㅜㅜ
      그래서 인터넷에서 몇개 이미지 찾았는데 개굴샵에서 기획해주셔서 더 다양한 악세사리 만들어주시면 안될까요??
      인어공주, 신데렐라, 엘리스 등 너무 이쁜 동화 악세사리를 만들어주셔서 보자마자 회원가입했어요!! 이제 개굴샵 많이 사용할 예정이고 꼭 꼭 어린왕자 테마 악세사리가 되었으면 좋겠어요
      *블로그나 네이버에서 비슷한 분위기의 테마를 찾아서 첨부할께요 제 디자인이 아니어도 가능한가요??
    • ♡개굴언니 의견냅니다♡ 파일첨부 임채민 2017-08-10

      뿌까머리한 어떤 한 소녀엿음 좋겠어요 귀찌로 만들어주심 감사할것 같아여


      귀찌는 나사형으로 2번쨰 첨부한 사진처럼 되게 자연스럽ㄱ게

    • 룩북 / 갤러리다양한 볼거리가 준비되어 있습니다

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