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관리소/경비실에 맡겨달라고 요청하셔도
몇동몇호가 안적혀있다면 관리소/경비실에서 안받아주신데요ㅠㅠ
*만약 상세주소가 기입되지 않고 출고가 되면 반송될가능성이 큽니다
반송이 되서 저희쪽으로 돌아오면
다시보낼때 발생되는 택배비를 고객님께서 또 입금해주셔야합니다
입금은 48시간 안에 해주셔야하며
48시간 이내 입금을 안하시면 자동적으로 주문취소됩니다 !
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주문건복원해드립니다 :)
평일 오후12시 이전에 입금확인이 된 주문건은 당일출고해드립니다
(월요일/품절/제작상품/입고지연발생제외)
입금확인은 자동입금확인 시스템을 이용하고있어서
정확한 금액과 정확한 입금자명을 적으셨다면 입금하신 후 20~30분안에 됩니다.
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입금자동처리가 되지 않기 때문에 꼭 고객센터로 연락주셔야합니다.!
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우선 배송조회해서 택배위치를 확인하시고 연락해보시고
배송조회도 안된다 하시면 고객센터로 연락주세요!!
상품이 배송준비중에 있으면 출고실로 주문서와 송장이 넘어간상태이기 때문에 모든 변경/취소는 불가능하십니다ㅠㅠ
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